Como adicionar um FAQ (perguntas frequentes) na sua página
Para inserir um elemento de FAQ (perguntas frequentes) em uma página siga o tutorial abaixo:
No editor de página, através do menu do lado esquerdo da tela, clique no ícone de FAQ;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_1o8sfw3.png)
Em seguida, o elemento de Faq estará inserido dentro do editor;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_6oa5kk.png)
Clique em Editar;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_1tbiwne.png)
No canto direito da tela, abrirá uma aba de Configurações. Nela você poderá configurar os Estilos do Faq (informações visuais dele), adicionar Animações (animar o elemento de faq) e Configurar (configurações dos itens deste elemento);
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_kxzyf.png)
Na parte de Estilos é possível configurar os tipos e a posição dos ícones usados no Faq, as cores do Faq, espaçamentos entre as perguntas, sombras e bordas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_1d53wgd.png)
Já em Animações você terá a opção de configurar os tipos de animações, direção da animação, velocidade, atraso de movimento e também a opção de repetir a animação (se ela será contínua ou não);
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_l6tmx2.png)
Na aba de Configurar, você poderá personalizar as perguntas e respostas do Faq, escolher ele irá iniciar com o primeiro campo de pergunta aberto ou não e habilitar os meta dados do Google;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_mlzir8.png)
Ainda na parte de configurações, é possível definir sobre a Visibilidade do Faq (se ele irá, ou não, ficar oculto no Desktop ou Mobile).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_560r0p.png)
Ficou com alguma dúvida? Chame nosso suporte, estamos sempre prontos para ajudar!
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Clique em Editar;
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No canto direito da tela, abrirá uma aba de Configurações. Nela você poderá configurar os Estilos do Faq (informações visuais dele), adicionar Animações (animar o elemento de faq) e Configurar (configurações dos itens deste elemento);
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_kxzyf.png)
Na parte de Estilos é possível configurar os tipos e a posição dos ícones usados no Faq, as cores do Faq, espaçamentos entre as perguntas, sombras e bordas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_1d53wgd.png)
Já em Animações você terá a opção de configurar os tipos de animações, direção da animação, velocidade, atraso de movimento e também a opção de repetir a animação (se ela será contínua ou não);
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_l6tmx2.png)
Na aba de Configurar, você poderá personalizar as perguntas e respostas do Faq, escolher ele irá iniciar com o primeiro campo de pergunta aberto ou não e habilitar os meta dados do Google;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a6ab90d8350d6000/capturarpng_mlzir8.png)
Ainda na parte de configurações, é possível definir sobre a Visibilidade do Faq (se ele irá, ou não, ficar oculto no Desktop ou Mobile).
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Atualizado em: 04/03/2022
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