> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.greatsoftwares.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como ATIVAR a mensagem de APROVAÇÃO DE COOKIES em uma página ### Para que serve o banner de Cookies O banner de cookies é uma funcionalidade que pode ser usada tanto para alertar os seus visitantes sobre seu uso e política de cookies, quanto para controlar o uso destes baseado no consentimento do visitante que está sendo monitorado. Enquanto o primeiro tem como maior ganho uma relação de transparência com o seu visitante, o segundo pode ser necessário para operar em algumas regiões onde vigoram leis de proteção e privacidade de dados como a **Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil (LGPD)** e **General Data Protection Regulation na União Europeia (GDPR)**. ### O que acontece quando o visitante não autoriza o uso de Cookies Como cookies possuem variadas finalidades, existem diferentes efeitos de quando um visitante recusa o uso dessa tecnologia. Alguns efeitos comuns podem ser: redução da visibilidade de visitantes únicos, redução de informações de origem de lead, perda de informações de páginas visitadas por um lead específico, pré-preenchimento automático desabilitado para aquele visitante específico. Algumas funcionalidades não deixam de existir mesmo quando um usuário recusa o uso de cookies. Esses comportamentos são aqueles guiados pelos cookies estritamente necessários e são eles: Formulários, resposta de consentimento de cookies e também popup já respondida. ### Como ativar a aprovação de Cookies 1. Na aba **Minhas páginas**, localize a página que editar e clique nela; 2. Dentro do **editor**, clique no ícone engrenagem no canto superior direito da tela; ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/a/b/a6ab90d8350d6000/image9_1kc6jl5.png =650x260) 3. Em seguida acesse **"LGPD & GDPR"**; ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/a/b/a6ab90d8350d6000/captura-de-tela-2026-08-16-as-_1akfw24.png =650x411) 4. Quando fizer isso irá abrir uma caixa onde você terá que **ativar ou desativar a notificação de leads**; ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/a/b/a6ab90d8350d6000/captura-de-tela-2026-08-16-as-_1b8zfp9.png =650x411) 5. O próximo passo é escolher se usará o **"aviso de cookies"** ou o **"consentimento de uso de cookies"**. A diferença entre eles é que o aviso apenas alerta o visitante que está sendo feito o uso de cookies na página, enquanto o consentimento apenas faz o uso de cookies com a aprovação do visitante. ||| Para estar em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) o consentimento deve estar ativo, dando a opção do visitante aceitar ou não o uso de cookies. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/a/b/a6ab90d8350d6000/captura-de-tela-2026-08-16-as-_1it5ken.png =650x412) 6. Ainda na tela mostrada acima, você terá que escrever sua mensagem de uso de cookies. No próximo tópico deixamos algumas sugestões; 7. Rolando a tela para baixo você perceberá que terá um campo chamado **"Política de privacidade ou Cookies"**, que é onde você terá que informar o link da sua página de política de privacidade ou de termos de uso de cookies. Nessa mesma tela você poderá definir a cor da caixa que apresentará a mensagem aos visitantes; ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/6/a/b/a6ab90d8350d6000/captura-de-tela-2026-08-16-as-_1caq6pd.png =650x410) 8. Em seguida, clique em **"Salvar"**. ### Sugestões Toda nova página criada terá como padrão o texto *"Usamos cookies para personalizar conteúdos e melhorar a sua experiência."* Algumas opções que você pode usar para personalizar essa mensagem: "Para garantir que todos os serviços funcionem adequadamente, este site usa cookies. Ao clicar em Entendi e Aceito, você concorda que todos os cookies vão ser salvos." "Utilizamos seus dados para analisar e personalizar nossos conteúdos e anúncios durante a sua navegação em nossa plataforma e em serviços de terceiros parceiros. Ao navegar pelo site, você autoriza a [Empresa] a coletar tais informações e utilizá-las para estas finalidades." "Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para oferecer uma melhor experiência de navegação, analisar nosso site e contribuir com nossos esforços promocionais e de marketing. Ao clicar em Entendi e Aceito, você concorda com o uso de cookies." "Utilizamos cookies para oferecer melhor experiência, melhorar o desempenho, analisar como você interage em nosso site e personalizar conteúdo. Ao clicar em Entendi e Aceito, você concorda com o uso de cookies." "Usamos cookies para armazenar informações sobre como você usa o nosso site e as páginas que visita. Tudo para tornar sua experiência a mais agradável possível." "Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência em nosso site. Isso envolve o uso de cookies para coletar dados anônimos para fins de estatística e personalização." "Nós utilizamos cookies para possibilitar e aprimorar sua experiência em nosso site. Ao clicar em Entendi e Aceito, você concorda com a coleta e uso de cookies." Esperamos ter ajudado com o artigo! Precisando de mais alguma ajuda entre em contato com nosso suporte. :)